12/08/2008

Outcome of striving

從11月中旬來,
課業上越來越進入狀況,
但生活事件卻不斷,
其中包含談了兩個月的電費帳單名字老是有錯
(每次打客服轉來轉去都要超過30mins),
電腦掛了兩次,包含一次大中毒和進水,
以為加上rebate和油卷折算後便宜購得的印表機取得後,
三個月過去,我還沒收到退費與油卷。

電腦事件讓所幸遇到兩個貴人,
於是分別用不到一週的時間,問題都有了解決。

電力公司雖然轉來轉去,
但卻是我遇到唯一一個不論轉到哪個部門,
都超有耐心地和我對話,以確定我理解他們所有的答案。

過程之中,
最讓我煩惱也最麻煩的,是我的暖氣從來不暖過!

不過經過一個月的爭取,
今天起,事情開始有了轉機。

先是收到存證函的宿舍管理室派人來裝了某運轉機後,
不到30mins,房間立刻升溫6˚F;
接著,在市府健康部門人員來勘查後,
技工偷偷地把moniter調降至原本真實的溫度,
並努力又讓房間升了2˚F,
因為我實在太不相信管理室了,
所以市府人員還承諾我週五會再來勘查一次。

剛開心地吃完熱騰騰午餐麵後,
暨數天前收到rebate支票後,
今天我終於收到printer公司Email道歉並寄出我應得gas card。


其實超級高興的,
原因不只是獲得我原本應該得的,
更代表過程中的爭取和學習有了成果。

一整個開心。

不過,這一折騰,書都沒啥進度,
半小時後的讀書會可怎麼辦啊~~~~~


註:等我考完,再來好好說說heater大戰!!

2 意見:

Holly 提到...

你超棒的! 在異鄉還可以這麼勇敢的爭取! 我由衷的佩服你^^ 請接受我的一拜!!

QQduck 提到...

U will do the same thing if u really want to ask for the right which is belonging to u.

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